Asesor de Calidad Bilingüe Call Center

Importante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Asesor de Calidad bilingüe.

Buscamos profesionales con experiencia en asesoría de calidad y manejo de call center, con dominio avanzado del inglés.

Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de los servicios prestados por nuestros agentes, asegurando altos estándares de atención al cliente.

Requisitos:

• Experiencia desable como asesor de calidad en entornos de call center.
• Experiencia de minimo un 1 como agente de call center en atención a clientes.
• Dominio avanzado del inglés conversacional.
• Capacidad para analizar y mejorar procesos de atención al cliente.
• Disponibilidad de 12 a 20 hrs.
• 1 día de descanso.

Competencias:

• Trabajo en equipo
• Orientación a cliente
• Capacidad de análisis
• Compromiso

Beneficios:

• Prestaciones de ley
• Esquema de bonos
• Plan de crecimiento personal y laboral
• Seguro Dental
• Caja de ahorro
• Orientación psicológica

Si tienes un perfil que combina experiencia en calidad, manejo de call center y fluidez en inglés, esta posición es para ti.

Telvista ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.